Regulamin sklepu
Właścicielem
sklepu internetowego Persona jest firma "JAGUAR" Tomasz Chwiłowicz z siedzibą przy ul.
Dworcowej 62, 62-400 Słupca, NIP: 667-104-48-32, REGON: 311085346.
1. Składanie zamówień
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją
postanowień niniejszego regulaminu.
Zamówienia mogą być składane za
pośrednictwem sklepu internetowego Persona, pocztą mailową: persona@galopersona.pl lub faksem: 061 274
32 12. Zamówienia wyrobów z trwałym znakowaniem można składać wyłącznie za
pośrednictwem strony internetowej www.galopersona.pl
.
Sklep Persona zastrzega sobie prawo
odrzucenia błędnie wypełnionego formularza zamówienia.
2. Realizacja zamówień
Zamawiający otrzymuje telefoniczne lub mailowe
potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji; warunkiem realizacji
zamówienia jest podanie numeru telefonu i adresu e-mail Zamawiającego.
Sklep Persona prezentuje aktualną i pełną ofertę
produktów. Nie jest to równoznaczne z posiadaniem wszystkich towarów na stanie
magazynowym naszego sklepu. Realizacja zamówienia następuje w ciągu 5 dni
roboczych, jeśli zamawiany towar znajduje się w magazynie. Jeśli po
złożeniu zamówienia okaże się, że zamówiony towar nie jest obecnie dostępny,
Klient zostaje poinformowany telefonicznie lub mailowo o planowanym czasie
realizacji zamówienia oraz o możliwościach zastąpienia zamawianego wyrobu
innym.
Do zakupu zawsze dołączamy paragon na życzenie klienta. Wystawiamy również faktury VAT bezterminowo na prośbę klienta nieprowadzącego działalności gospodarczej. Klientom prowadzącym działalność gospodarczą faktura może zostać wystawiona tylko i wyłącznie w dniu wystawienia paragonu, dlatego prosimy o zgłaszanie chęci otrzymania faktury w momencie składania zamówienia. Faktura VAT/paragon jest wysyłana razem z towarem na adres podany przez Zamawiającego.
3. Dostawa
Czas dostawy towaru oraz godziny dostaw
przesyłek określone są regulaminami poszczególnych dostawców (Poczta
Polska, DHL). Klient ma możliwość śledzenia kolejnych etapów realizacji
zamówienia telefonicznie lub na stronie internetowej www.galopersona.pl .
Koszt przesyłki jest doliczany do wartości zamówienia i
wynosi:
Poczta Polska:
- przesyłka polecona
priorytetowa: 7,00 PLN
- przesyłka pobraniowa: 14,00
PLN
Przesyłka kurierska:
- zwykła: 17,00 PLN
- pobraniowa: 24,00 PLN
Zamawiający ma prawo sprawdzić zawartość przesyłki w
obecności pracownika firmy ją doręczającej, w momencie odbioru, po
uiszczeniu opłaty.
4. Warunki płatności
Ceny wyrobów podane na stronie internetowej www.galopersona.pl są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich.
Płatności za dokonywane zakupy mogą być uiszczane w
następujących formach:
- przelewem bankowym na rachunek: BZ WBK Nr 57 1090 1216 0000 0001 0829 5807
- przy odbiorze - płatne u kuriera lub listonosza Poczty
Polskiej
- kartą kredytową - przez terminal internetowy.
5. Gwarancja jakości
Wszystkie wyroby sprzedawane przez firmę JAGUAR
są fabrycznie nowe. Udzielamy na nie gwarancji zgodnie z
obowiązującym prawem cywilnym.
Skóry naturalne stosowane w wyrobach kaletniczych
charakteryzują się śladami drobnych, miejscowych zadrapań, przebarwień,
zrogowaceniami lica, jarzmami i innymi pojedynczymi znakami, które należy
traktować jako dowód autentyczności i szlachetności skóry, z której wyrób
został wykonany.
6. Reklamacje i zwroty
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie
niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez
produkt niebezpieczny (Dz. U. z dn. 31 marca 2000 r.) Klient ma prawo
zrezygnować z zamówionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty
odebrania przesyłki.
Zwroty dopuszczalne są tylko w przypadku towaru
nieużywanego oraz oryginalnie opakowanego, czyli posiadającego oryginalne
cechy. Zlecając naszej lub innej firmie wykonanie na wyrobie trwałego
znakowania, np. tłoczenia napisu, tym samym pozbawia się towar
jego oryginalnych cech; wyrób taki nie podlega zwrotom.
Zwracany towar klient wysyła na własny koszt. Zwrot należności
następuje w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania zwracanego towaru na
adres lub rachunek bankowy wskazany przez Zamawiającego.
Jeśli z jakiegokolwiek powodu zakupiony produkt podlegałby
reklamacji, musi ona być złożona w formie pisemnej na adres firmy JAGUAR.
Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem. W przypadkach uzasadnionych
towar zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe,
sklep zwróci Kupującemu równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne,
dostępne w sklepie wyroby.
7. Dane osobowe
Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie
danych osobowych informujemy, że dane osobowe naszych Klientów są zbierane
wyłącznie na potrzeby marketingowe oraz realizacji zamówień, a przechowywane
są w zbiorze danych firmy Jaguar. Każdy z klientów dysponuje
prawem modyfikowania swoich danych, a także prawem sprzeciwu, które należy
zgłosić w siedzibie naszej firmy.
8. Postanowienia końcowe
Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmian na stronie
internetowej www.galopersona.pl ,
wycofywania z oferty poszczególnych produktów i wprowadzania nowych,
przeprowadzania zmian, w tym zmiany cen. Zdjęcia wyrobów mogą nie w pełni
oddawać ich rzeczywisty wygląd.
Każdy produkt posiada logo PERSONA!
Firma JAGUAR nie ponosi odpowiedzialności za treść
umieszczoną na bileciku z dedykacją, dołączonym do zakupionego wyrobu.
Niniejszy Regulamin może zostać zmieniony w każdym czasie.
Zmienione zapisy Regulaminu są wiążące od momentu ich opublikowania w witrynie
sklepu.
W sprawach nie objętych Regulaminem obowiązują
przepisy Kodeksu Cywilnego.
